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TÉRMINOS Y CONDICIONES

ENVÍOS

Enviamos los pedidos a cualquier lugar de España, incluyendo las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, y también Andorra.

La entrega se realizará en un plazo de aproximado de 24/72 horas  a península y 4 días hábiles para las Islas Canarias.

Para los envíos internacionales, los plazos de entrega dependerán del país y la forma de envío elegido por el cliente. Si en algún caso no existiera stock del producto solicitado, se le comunicaría al cliente a través del email para retener el pedido hasta la recepción del producto o proceder a su cancelación.

IMPUESTOS

Todos los artículos que aparecen en la tienda incluyen el IVA correspondiente en España. En Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra se entrega mediante envío e impuestos a cargo del cliente.

FORMA DE PAGO

El pago del producto en la tienda online se realiza mediante tarjeta de crédito, que deberá estar activa para realizar transacciones por Internet, a través de transferencia bancaria o PayPal.

Realizado el pago, recibirá un email de confirmación indicando el número de su pedido. En caso de no recibirlo, le recomendamos revise su carpeta de spam de su correo electrónico. En el caso de que tampoco lo haya recibido en dicha carpeta, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de krag.sports@gmail.com.

GASTOS DE ENVÍO

Los precios citados no incluyen los gastos de envío, estos se sumarán al precio del producto, correrán a cargo del cliente.

* Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra y pedidos internacionales:

En estos territorios, además de los gastos de envío e IVA incluido, existen otros gastos por ley que son por cuenta del cliente y que tendrá que abonar a la agencia de mensajería al entregarle su pedido (no van cargados en la factura), como son los impuestos, gastos de despacho de aduanas y otros propios de cada territorio de destino, que dependerán de la cuantía del pedido. Este es un importe adicional que no está contemplado en el total que se indicará en el detalle de pedido.

DEVOLUCIONES

No se admiten devoluciones, puede solicitar un vale por el valor del producto adquirido con fecha de 3 meses desde la devolución del producto para gastarlo.

Dispone de 14 días hábiles para devolver el producto.

Los gastos de envío en caso de cambio son sujetos al comprador en el caso de la vuelta, al cambiar la talla la empresa cubrirá los gastos del envío de la nueva talla al cliente.

CONTACTO

Si desea alguna información adicional, puede ponerse en contacto con nosotros a través del número 622 337 570 o al correo electrónico krag.sports@gmail.com

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krag.sports@gmail.com

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